Aviso de privacidad

Organización de Eventos de Flora y Fauna Exótica, en adelante “OEFFEX”, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba para la organización de Animalia México y sus eventos.

Domicilio: Gallareta número 23, Colonia Bellavista, Alcaldía Álvaro Obregón, Código Postal 01140, Ciudad de México.

Este aviso se pone a tu disposición conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Aplica a asistentes, compradores de boletos, expositores, ponentes, talleristas y personas que utilizan nuestros formularios y portales.

Los datos solicitados dependen del trámite o servicio. No todos se requieren para todas las personas.

• Identificación y contacto: nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico.
• Registro y participación: nombre de proyecto, empresa o asociación; información profesional y biografía; propuestas de ponencias o talleres; fotografías proporcionadas para esas actividades y datos de programación.
• Documentación de expositores: nombre y número de registro de PIMVS, comercializadora o UMA, según corresponda, y documentos emitidos por la autoridad competente que acrediten su registro y la procedencia legal de los ejemplares.
• Contratación y facturación: Registro Federal de Contribuyentes, datos fiscales, identificaciones oficiales y firma, cuando el trámite lo requiera.
• Operación del evento: órdenes, importes y referencias de pago, folios de boletos, códigos de acceso y registros de ingreso.
• Uso del portal: datos de cuenta y sesión, información técnica necesaria para acceder y preferencias guardadas en el navegador.

Los pagos en línea se procesan mediante el proveedor indicado al pagar, como Stripe. Los datos de tarjeta se ingresan en el entorno del procesador; este portal no solicita que los envíes por correo.

No solicitamos datos personales sensibles para los formularios ordinarios del evento. Evita incluir información de salud, creencias u otros datos sensibles en los campos abiertos. Si un trámite específico los requiere, se informará su finalidad y se recabará el consentimiento que corresponda.

Finalidades necesarias para atender tu solicitud o prestar el servicio:

• Gestionar cuentas, solicitudes y registros; revisar la participación de expositores, ponentes y talleristas y comunicar su resultado.
• Administrar contratación de espacios, renta de salones, programación, pagos, facturación y obligaciones relacionadas con tu participación.
• Procesar compras, emitir y consultar boletos, administrar accesos y atender incidencias del evento.
• Enviar confirmaciones, enlaces de consulta o pago, cambios de horario y comunicados operativos relacionados con tu registro.
• Revisar documentos de expositores y la procedencia legal de flora y fauna, en el ámbito de las actividades de OEFFEX y de sus obligaciones aplicables.
• Atender consultas, solicitudes de derechos y requerimientos de autoridades competentes.

Las propuestas, fotografías y perfiles que se proporcionen para su difusión podrán incorporarse al programa o directorio del evento conforme a la autorización aplicable. Esa difusión no comprende publicar identificaciones, datos fiscales ni documentos regulatorios completos.

Finalidades secundarias: evaluar la calidad del servicio, realizar estudios internos para mejorar futuras ediciones e informar sobre próximos eventos o servicios. Puedes negar o retirar tu consentimiento para estas finalidades escribiendo al contacto de privacidad, con el asunto “Limitar uso de mis datos”. Esto no impedirá atender tu compra o solicitud; continuarás recibiendo las comunicaciones necesarias para el servicio contratado.

Recabamos información directamente cuando completas formularios, creas una cuenta, compras boletos, presentas una propuesta, contratas espacios, entregas documentación o te comunicas con OEFFEX por medios físicos o electrónicos.

Cuando recibamos datos de manera indirecta, pondremos este aviso a tu disposición al contactarte o en el momento que establezca la normativa aplicable.

Consultar esta página, por sí solo, no autoriza cualquier uso de tus datos. El tratamiento se limita a las finalidades informadas y a la base legal aplicable. Cuando se requiera consentimiento expreso, se solicitará mediante el mecanismo correspondiente; para los demás casos se aplicarán las reglas de consentimiento y excepciones previstas por la ley.

Para operar el sitio utilizamos servicios de alojamiento y gestión de la plataforma, procesamiento de pagos y envío de correos. Entre los servicios integrados se encuentran Base44, Stripe y Resend. Estos proveedores pueden tratar los datos necesarios para prestar sus servicios, y su infraestructura puede estar ubicada fuera de México.

El tratamiento realizado por proveedores por cuenta de OEFFEX debe sujetarse a las instrucciones, finalidades y obligaciones aplicables. Los procesadores que actúen como responsables independientes, por ejemplo para cumplir sus propias obligaciones financieras, tienen sus respectivos avisos de privacidad.

OEFFEX no vende ni renta tus datos personales. Podrá comunicarlos a autoridades cuando exista un requerimiento válido o una obligación legal, y en los demás supuestos permitidos por la ley. Una transferencia adicional que requiera tu consentimiento se informará y se someterá a la autorización correspondiente.

El tratamiento está sujeto a los deberes de confidencialidad y a las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas exigidas por la normativa, en función del tipo de información y sus riesgos.

La información se conservará durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y para atender las obligaciones legales, fiscales o contractuales aplicables. Concluido ese periodo, procederá su bloqueo y supresión conforme corresponda.

La cancelación de una cuenta o solicitud no implica eliminar de inmediato comprobantes de pago, registros de facturación o documentos que deban conservarse por una obligación legal.

Puedes solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y las condiciones de su tratamiento.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar que se deje de tratar la información y que se suprima cuando proceda, después del bloqueo aplicable.
• Oposición: solicitar que se deje de realizar un tratamiento específico cuando corresponda.

Envía tu solicitud a tonatiuhrosales@gmail.com con el asunto “Solicitud ARCO – Animalia”. Incluye:

• Tu nombre y un correo u otro medio para recibir la respuesta.
• Documentación que permita acreditar tu identidad y, si actúas mediante representante, su identidad y representación.
• El derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos y del tratamiento al que se refiere tu solicitud.
• Información que ayude a localizar el registro, como edición, folio u orden. El registro de PIMVS, comercializadora o UMA solo será necesario si resulta pertinente a tu solicitud.
• Para rectificación, los cambios solicitados y los documentos que los sustenten.

No se exige contar con un registro de PIMVS o UMA para ejercer estos derechos. Proporciona únicamente la información necesaria para identificarte y localizar el trámite.

Comunicaremos la determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación y se te informe, conforme a la ley.

El ejercicio de derechos es gratuito; únicamente podrán aplicar los gastos de reproducción o envío permitidos por la normativa. La respuesta se enviará por el medio que hayas indicado.

Puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos por el mismo correo de privacidad. Indica el tratamiento o las comunicaciones que deseas detener. Se revisará la procedencia conforme a la ley, sin efectos retroactivos.

Cuando exista una obligación legal o contractual de conservar información, o el tratamiento sea necesario para concluir un servicio que solicitaste, se te explicarán los límites aplicables y las consecuencias para ese servicio.

El portal utiliza mecanismos de sesión y almacenamiento local para funciones como autenticación, preferencias y conservación de información de consulta. Puedes administrarlos desde la configuración de tu navegador; deshabilitarlos puede afectar el inicio de sesión o algunas funciones.

Los sitios externos a los que accedes, incluidos los procesadores de pago, pueden utilizar sus propias tecnologías y avisos. Si se incorporan finalidades adicionales de seguimiento o publicidad, se informarán y se recabará el consentimiento que resulte exigible.

Las actualizaciones se publicarán en esta página con su fecha de última modificación. Si un cambio implica nuevas finalidades o un consentimiento adicional, se informará y se solicitará la autorización correspondiente antes de realizar ese tratamiento.

Si consideras vulnerado tu derecho a la protección de datos personales, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de datos personales en posesión de particulares, y consultar sus procedimientos vigentes.